Förändringar i konto- och tjänstevillkor

En ny lag om betaltjänster trädde i kraft i Finland den 1 maj 2010. Den nya lagen baserar sig på EU-kommissionens betaltjänstdirektiv som har till uppgift att effektivera betalningsförmedlingen inom EU- och EES-området. Bankernas villkor för konton och tjänster har därför anpassats till den nya lagen.

Följande är exempel på centrala förändringar som är bra att känna till:

Det införs en beloppsbegränsning för konsumenters ansvar för obehörig användning av kort och digitala tjänster. Beloppsbegränsningen är 150 euro och gäller under vissa förutsättningar som framgår av de nya villkoren. Kundens ansvar har dock utökats att gälla även vid s.k. lindrig vårdslöshet.
Banken förutsätts informera kunden om avvisade betalningar. Om kontot t.ex. saknar täckning för betalningen under de 4 dagar* som banken försöker utföra betalningsuppdraget, meddelar banken om avvisad betalning. För detta meddelande debiteras en avgift fr.o.m. 1.7.2010.

Villkoren för tjänsterna Konton, Kort, Digitala tjänster, E-faktura, Direktdebiteringar, Betalterminal och Business Line förnyas. Dessutom förnyas de Allmänna villkoren för betalningsförmedling.

Allmänna kontovillkor (Avistakonto)

Allmänna kontovillkor (Konto i utländsk valuta)

Allmänna villkor för förmedling av eurobetalningar inom eurobetalningsområdet

Allmänna villkor för avgående och ankommande valutabetalningar

Allmänna villkor för kort

Allmänna villkor för digitala tjänster

Allmänna villkor för mottagande av e-faktura i Internetkontoret

Allmänna villkor för Direktdebiteringsfullmakt

Allmänna villkor för Direktdebiteringstjänst

Allmänna villkor för betalterminaltjänst (Card Line)

Allmänna villkor för Business Line

* Betalningar som kommer via Business Line-tjänsten kontrolleras endast under förfallodagen.